为了有效管控机房数据管理中心,节省相关人力,物力及公司资源,很多网络企业都会采购一定数量的KVM设备来有效改善运维人员的工作效率。目前业内
KVM设备市场的产品,根据功能与技术,种类繁多。那么,买回来的KVM设备遇到问题应该怎么办呢?
1、查看说明书
产品说明书里都会有产品的安装步骤、使用方法等详细介绍。如果不是对KVM产品特别熟悉,买回KVM切换器后要认真阅读产品说明书,使用中遇到问题可以对照说明书中的使用方法核对自己的使用方法是否正确。
2、网上查询
网络有着无限大资源库,几乎任何问题都可以在网上找到相关介绍。但是由于网络的复杂性,网上有很多重复内容甚至不可靠内容。所以用户一定要到权威网站查询。
3、百度知道在线求助
很多人习惯遇到问题就去百度知道提问,当然很多问题是可以得到热心网友的解答的。但是对于
KVM设备来说,每个人在使用过程中遇到情况不一样,每个厂家的产品也有一定的差异性,所以要通过百度知道得到满意的答复还是不容易的。
4、联系产品售后服务
我认为这是最好的解决方法,也是最快最准确解决问题的最好方法。生产厂家对自己产品是最熟悉的,并且有专门的售后部门来解决客户使用中遇到的问题。